باشگاه مشتریان برنامه ای است که در ازای وفاداری مشتریان به این شرکت، مزایایی را به گروه خاصی از مشتریان از مشتریان فعلی شرکت ارائه می دهد، به همین دلیل این برنامه ها در آمریکا برنامه های وفاداری نامیده می شوند. https://b2n.ir/r43955