Como resultado, muchas empresas pueden optar por un enfoque menos exhaustivo, lo que puede comprometer la calidad y efectividad del análisis de puestos. Conocimiento: Comprensión de los productos y servicios de la empresa, familiaridad con los protocolos de servicio al cliente. Mapeo de Competencias: Mapear las competencias identificadas a tareas https://leonardq368fnb4.wikiexcerpt.com/user